Qualität und Zertifikat
Qualität in jeder Phase der Produktion
FIM-FAOS Industrie Meccaniche S.r.l. betrachtet im Rahmen seiner Unternehmensstrategie die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen als vorrangig und hält es daher für wichtig, präzise interne Managementregeln zu definieren, die darauf abzielen, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zufriedenzustellen.
Vor diesem Hintergrund ist die Entscheidung der Geschäftsleitung zu verstehen, das Managementsystem den Anforderungen der Qualitätszertifizierung nach der Norm UNI EN ISO 9001:2015 anzupassen.
FIM-FAOS Industrie Meccaniche S.r.l. verpflichtet sich zur Einführung und Aufrechterhaltung effizienter Verfahren, um das Auftreten von Produkt- und Dienstleistungsfehlern zu verhindern. Insbesondere wird angestrebt, in jeder Phase des Produktionsprozesses, die einen Einfluss auf die Qualität des Produkts gemäß den Bezugsnormen hat, kontrolliert und dokumentiert zu arbeiten und dies den Kunden und den relevanten Interessengruppen mit ausreichender Befugnis zur Überprüfung der Tätigkeiten des Unternehmens zur Kenntnis zu bringen. Die Produktqualität und die Fähigkeit, Produkte herzustellen, die die Bedürfnisse der Kunden auch in Bezug auf Effizienz und Langlebigkeit erfüllen, werden von der Geschäftsleitung als Schlüssel zur Erreichung von Spitzenpositionen auf dem Markt angesehen.
Das Qualitätsmanagementsystem stützt sich auf strategische Ziele, die von der Geschäftsleitung angenommen und von allen Mitarbeitern geteilt werden:
- die Einhaltung der geltenden Umwelt-, Arbeitsschutz- und Branchenvorschriften sowie der zusätzlich eingegangenen spezifischen Verpflichtungen zu gewährleisten;
- sich direkt an der Entwicklung des Qualitätssystems zu beteiligen, insbesondere durch jährliche, messbare Verbesserungsziele;
- Bewertung und Überwachung des internen und externen Umfelds der Organisation;
- Bewertung und Überwachung der Geschäftsrisiken und -chancen in Abhängigkeit vom Kontext und den Aktivitäten; Steigerung und Aktualisierung der Professionalität der Angestellten und Mitarbeiter, Sicherstellung ihrer Beteiligung sowie Sensibilisierung für den Einfluss ihrer Handlungen auf die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen;
- die Verantwortung des Personals für die Praktiken im Zusammenhang mit den Regelungen, die Gegenstand der Zertifizierung sind;
- die korrekte Anwendung der geplanten Kontrollen zu überwachen, um Fehler, Unvollkommenheiten und Ineffizienzen schrittweise zu beseitigen;
- den Kunden Produkte zu liefern, die den Anforderungen entsprechen, wobei die besten verfügbaren Technologien eingesetzt werden und Materialien gewählt werden, die im Ursprung zertifiziert sind;
- die Kunden mit zuverlässigen und sicheren Produkten zu versorgen;
- die Beziehungen zu Kunden und Lieferanten auf eine größtmögliche Zusammenarbeit zu gründen;
- geschäftliche Effizienz anstreben;
- eine kooperative Beziehung mit allen interessierten Parteien zu gewährleisten.
Die Geschäftsleitung von FIM-FAOS Industrie Meccaniche S.r.l. unterstützt die Unternehmenspolitik, wie sie für die Verfolgung der gesetzten Ziele und die kontinuierliche Verbesserung formuliert wurde, und setzt sich aktiv für die Verbreitung und das Verständnis aller Mitarbeiter für die Motivationen, Gründe, Annahmen, Aspekte und Auswirkungen ihrer Tätigkeiten ein.
Die Sensibilisierung und Einbeziehung des gesamten Personals in Bezug auf die Qualitätsziele erfolgt durch Besprechungen, Mitteilungen, Plakate und alles andere, was für angemessen und wirksam gehalten wird. Jeder Mitarbeiter ist ein aktiver und unverzichtbarer Teil der Struktur und muss sich als solcher in die Erreichung dieser Ziele und in den kontinuierlichen Erfolg des Unternehmens eingebunden fühlen.
Das Unternehmen hat innerhalb seines Personals einen Leiter des Qualitätsmanagementsystems (QMS) ernannt, der in der Lage sein wird, die für die Verfolgung der oben genannten Ziele geeigneten Unternehmensressourcen zu nutzen. Er hat insbesondere die Aufgabe, das Qualitätssystem vorzubereiten und zu aktualisieren, seine Wirksamkeit zu überprüfen und ständig zu verbessern und der Geschäftsleitung über den jeweiligen Stand der Umsetzung im Unternehmen zu berichten.
Die Geschäftsführung von FIM-FAOS Industrie Meccaniche S.r.l. stellt sicher, dass die Qualitätspolitik:
- auf der Grundlage der Bedürfnisse des Unternehmens entwickelt wird
- auf allen Ebenen des Unternehmens kommuniziert, verstanden und umgesetzt wird;
- wird auf seine kontinuierliche Angemessenheit hin überprüft;
- auf kontrollierte Weise verwaltet wird.
Rückverfolgbarkeit
Das Konzept der Rückverfolgbarkeit bezieht sich auf die Überwachung des gesamten Produktions-, Verarbeitungs- und Vertriebsprozesses eines Produkts, von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Lieferung an den Endkunden.
Dank eines Kennzeichnungsschildes und eines digitalen Systems können wir in der Fertigung die Chronologie des Artikels rekonstruieren: von den verwendeten Materialien über die Verarbeitung, den verantwortlichen Mitarbeiter bis hin zu den durchgeführten Tests und Messungen.
Anhand einer Seriennummer, die von der ersten Phase der Herstellung an auf dem Produkt angebracht wird, können wir alle Bearbeitungsschritte verfolgen und jeden Arbeitsgang nachvollziehen, wodurch das Werkstück einzigartig und unverwechselbar wird.